Pour être performantes, vos équipes ont besoin de sécurité psychologique

Des travaux de recherche montrent que la sécurité psychologique permet de rendre les équipes plus performantes, plus créatives.

Pour cela, il y a des attitudes facilitatrices pour accroitre la sécurité psychologique de l’équipe :

• Aborder les conflits en collaborateur et non en adversaire.
• Parler d’humain à humain.
• Anticiper les réactions et les contre-arguments pour préparer des réponses.
• Remplacer les reproches par de la curiosité
• Demander du feed-back sur la manière de communiquer.
• Mesurer la sécurité psychologique.

Pour être performantes, vos équipes ont besoin de sécurité psychologique