Organisation du travail

L’organisation du travail vise à coordonner et optimiser tous les moyens mis à
disposition d’une structure pour produire des services ou des biens répondant aux
attentes de ses usagers.

L’organisation du travail s’intéresse à :

• la définition, au suivi et au contrôle des résultats à atteindre ;
• l’allocation de moyens et la mobilisation de ressources externes ;
• la répartition du travail à réaliser (tâches, activités, processus) ;
• la coordination des différentes unités de travail entre lesquelles ce travail est
  réparti (individus, groupes de personnes ou organisations) ;
• la gestion de la connaissance. (source : DPSM)