Transformation numérique et évolution des organisations et métiers
La généralisation des technologies numériques et l’arrivée de l’intelligence artificielle dans les administrations de l’État vont transformer le travail et son organisation
(Olivier Dussopt, secrétaire d’État auprès du ministre de l’Action et des Comptes publics)
Numérisation de l’Etat et usagers
Impact et prise en compte de ses effets en matière de service à l’usager