Qu’est-ce qu’une décision ?

Une décision est le choix d’un moyen d’action parmi différentes possibilités. Ce choix est fondé sur les valeurs, les préférences et les objectifs du décideur.

On décrit généralement le processus de décision en quatre étapes :

1. identifier le problème à résoudre et/ou formuler la question à laquelle répondre,
2. identifier les choix possibles,
3. étudier les conséquences de chacun de ces choix,
4. sélectionner et mettre en œuvre l’un de ces choix.

Il s’agit d’un processus complexe qui peut prendre plusieurs formes.