Ministère
de la Transition
écologique
et de la Cohésion
des territoires
Secrétariat Général - DRH - CEDIP
Au service des compétences
La médiation professionnelle est un dispositif d’accompagnement des agents et des équipes dans le cadre des relations interpersonnelles.
Ce dispositif est proposé dans les situations professionnelles de tension ou de conflit.
La médiation fait intervenir un professionnel de la « relation au travail » : coach ou consultant spécialisé dans la médiation.