Guide méthodologique« La conduite du retour d’expérience,éléments techniques et opérationnels »
Cette démarche méthodologique s’appuie sur la diffusion de deux supports :
- • un mémento destiné à permettre une sensibilisation des chefs de services de l’Etat sur le sujet du retour d’expérience,
- • un guide méthodologique ciblé plus particulièrement vers les référents en charge de la maîtrise d’œuvre des retours d’expérience
Guide méthodologique« La conduite du retour d’expérience,éléments techniques et opérationnels »