Veille

La veille efficace permet d’accéder au moment opportun à une information adaptée aux besoins et aux attentes. Elle doit favoriser l’amélioration des pratiques de travail et contribuer à la professionnalisation individuelle et collective. Organisée et structurée en plusieurs étapes, elle concourt à améliorer le temps de recherche et à livrer des renseignements utiles (informations traitées : ordonnées, synthétisées et d’appropriation facile). Afin d’optimiser le système de veille, les services doivent développer l’utilisation de toutes les technologies de l’information et de la communication, et faciliter la mise à disposition et la diffusion des renseignements. (Source : CEDIP)