Transfert des connaissances

Le transfert peut être défini comme la mise à disposition, par divers moyens, des connaissances adaptées à la cible visée, qui permettent à cette cible de progresser sur la problématique traitée par ce transfert. La réflexion sur le transfert doit être en amont du processus de capitalisation et doit "piloter" l’aval, en particulier le choix (le tri, la hiérarchisation) des actions et éléments à capitaliser.

Quoi ? Pourquoi ? A qui ? Comment ? Transférer c’est répondre simultanément à ces questions interdépendantes. "La maîtrise de l’information, c’est mettre à disposition de la bonne personne, la bonne information, au bon moment et sous la bonne forme" (Source : CEDIP)