Partage des connaissances (ou workflow)

Les outils de gestion de flux étudient les flux d’information dans une organisation, pour savoir qui fait quoi, comment, avec quelles données. Il s’agit de formaliser le travail des gens et le fonctionnement d’une organisation. (Source : www.lentreprise.com)

La mise en place d’un management du savoir dans un service nécessite des changements culturels et organisationnels ; ceux-ci s’appuient notamment sur le partage des savoirs et des savoir-faire. Dans un système de partage des connaissances, favorisé par les TIC, l’information devient accessible à tous. (Source : Revue Futur(e)s)

Partager la page