Le manager : un rôle de traducteur ?

L’environnement des organisations met en scène de nombreux acteurs avec lesquels les managers sont en relation.
Qu’il s’agisse des bénéficiaires ou des usagers, des partenaires extérieurs (prestataires ou fournisseurs), de ses collaborateurs, de sa propre hiérarchie ou de ses pairs dans les autres services, le manager doit les prendre en compte…

Compte tenu de la complexité croissante, le manager est conduit à adopter une posture de traducteur.