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Mots-clés
 

diagnostic

 

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Diagramme de PARETO

Méthodes et outils  -  20 février 2014

Le diagramme de PARETO est un outil permettant d’identifier les causes majeures générant les impacts déterminants sur un événement.

Les étapes du projet

Méthodes et outils  -  22 février 2012

Avant de se lancer dans l’évaluation proprement dite, une phase préparatoire est nécessaire, autrement dit, il faut construire un projet d’évaluation.

  • Définir le dispositif d’évaluation
  • Faire un diagnostic préalable
  • Rédiger le mandat de l’instance d’évaluation
  • Élaborer le questionnement
  • Élaborer un référentiel
  • Rédiger le cahier des charges de l’équipe d’évaluation

Les invariants requis pour piloter le changement

Management  -  2 mars 2012

Ces invariants sont le portage politique, la communication et la participation.