Cahier des charges

Cahier des charges (de la formation)

Document contractuel, issu de la négociation des éléments du cahier des charges de la demande et de l’accord entre l’entreprise et le dispensateur de formation, en vue d’atteindre des objectifs déterminés. (Source : AFNOR)

Le cahier des charges du maître d’ouvrage

Le cahier des charges du maître d’ouvrage est le document exprimant les besoins de formation. Il contient les éléments administratifs, pédagogiques, financiers et
organisationnels pour permettre aux organismes de formation de formuler une
proposition en vue d’atteindre les objectifs présentés par le demandeur. (Source :
AFNOR)

Le cahier des charges du maître d’ouvrage comporte les éléments suivants :

  • La problématique : le contexte ; les enjeux pour le ministère ; les besoins en
    compétences ; le positionnement de l’action de formation parmi les autres
    actions mises en place pour faire face aux enjeux et répondre aux besoins ;
    l’objectif d’évolution de cette action ;
  • Les objectifs de la formation ;
  • Le parti pris pédagogique (éventuellement) ;
  • Les critères de choix du maître d’oeuvre et les exigences éventuelles à son
    égard ;
  • Les exigences éventuelles sur les types des intervenants ;
  • Les éléments de doctrine et les documents de référence à prendre en compte
    dans le contenu de la formation ;
  • Les critères de sélection des stagiaires (fonction, expérience professionnelle,
    pré-requis…) ;
  • Les indications éventuelles de durée et de période ;
  • Le budget ;
  • Les modalités d’évaluation de la formation.

Pour une action simple de formation, le cahier des charges de maîtrise d’ouvrage
peut être réduit à l’expression du contexte, des objectifs de formation, des critères de
sélection des stagiaires et des modalités d’évaluation.

Le cahier des charges du maître d’oeuvre

Le cahier des charges du maître d’oeuvre est issu du cahier des charges du maître
d’ouvrage. C’est le dossier de consultation des intervenants.
Il comprend les éléments suivants :

  • La problématique : le contexte ; les enjeux pour le ministère ; les besoins en
    compétences ; le positionnement de l’action de formation parmi les autres
    actions mises en place pour faire face aux enjeux et répondre aux besoins ;
    l’objectif d’évolution de cette action ;
  • Les objectifs de la formation et les objectifs pédagogiques ;
  • L’architecture générale de la formation ;
  • Des indications éventuelles sur le dispositif et les modalités pédagogiques ;
  • Les éléments de doctrine et les documents de référence à prendre en compte
    dans le contenu de la formation ;
  • Les critères de sélection des stagiaires (fonction, expérience professionnelle,
    pré-requis …).
  • Les indications éventuelles de durée et de période ;
  • Les modalités d’évaluation de la formation.
    Pour une action simple de formation, le cahier des charges de maîtrise d’oeuvre peut
    être réduit à l’expression du contexte, des objectifs de formation, des critères de
    sélection des stagiaires et des modalités d’évaluation.

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